השירות חשוב לא פחות מהאיכות!
שחול פלסטיק הוא אתגר שמשתנה ללא הרף עבורך ועבור הציוד שלך;QINGDAO LEADER ילווה אותך לאורך כל הדרך כדי להפוך לשותף האמין ביותר שלך.
שירות ייעוץ
צוות המכירות המקצועי של QD LEADER תמיד מקוון כדי לספק ללקוחות פתרונות מתאימים המבוססים על הדרישות שלהם.
הכן את ההצעה המסחרית ואת המפרט הטכני של קווי האקסטרוזיה עבור לקוחות.
דנו בכל פרט של מפרטי המכונה והקפידו על אינטראקטיביות עם הלקוחות.
מוקד שירות בירור ממתין לצרכי הלקוח 24 שעות ביממה.
שירותים טכניים
QD LEADER מספקת ללקוחות סט מלא של מדריכי הוראות, מדריכי הפעלה, פריסת מפעל, דיאגרמות חשמל וכו'.
ספק ללקוחות שירות מרחוק דרך האינטרנט כדי לתת הדרכה שימושית.
לספק תמיכה טכנית ללקוח כדי להבטיח שכל בעיה תיפתר במהירות ובאמינות.
לשגר את המומחים הטכניים מסין, רוסיה, ישראל לאתר הלקוחות ולעזור להם להתקין ולאפות את המכונות.
הפעלה ראשונית וניפוי באגים
כשהמכונות יהיו מוכנות, נתחיל את המכונות בבית המלאכה שלנו כדי לבדוק שכל חלק עובד כרגיל או לא.אם יש בעיה, אנחנו נתקן אותה.
לאחר אספקת המכונה, אנו נשלח את המומחים הטכניים שלנו לאתר המפעל של הלקוח כדי לעזור להם להתקין ולאפות באגים במכונות כדי להבטיח שהמכונה החדשה תתבצע בצורה חלקה ככל האפשר.לאחר ההתקנה הראשונית באתר הלקוח, אנו נבצע את הליכי קבלת האתר הסופיים על מנת להבטיח מוצר סופי העומד במלוא ציפיות הלקוח.לבסוף, אנו נהיה אחראים להכשיר את הצוות שלך לתפעול נכון של המכונה, מבלי להשאיר שום דבר בדרך להתחלה מוצלחת לייצור.
שירות ואחריות לאחר מכירה
אנו מבטיחים למכונות חלקים מכניים למשך 1.5 שנה וחלקים חשמליים למשך שנה.במהלך תקופת האחריות אפילו לאורך כל חיי הייצור של המכונה, צוות השירות והתמיכה של QD LEADER מוכן להציע תמיכה מהירה ואמינה.מוקד השירות לאחר המכירה ממתין לצרכי הלקוח 24 שעות ביממה.במקרה של תקלה כלשהי בציוד, נמהר לאתר התקלה בזמן הקצר ביותר על מנת לבדוק את סיבת התקלה ולטפל בה במהירות כדי להחזיר את הפעולה הרגילה.אם לקוחות זקוקים לחלקי חילוף, מחלקת השירות שלנו תהיה מוכנה לסייע לך.